La politique d'échange et de remboursement sont soumis aux termes et conditions expliquées ci-dessous :

• Une fois l'ordre de commande livré, la demande de remboursement ou d'échange doit s'effectuer dans les 5 jours maximum. Aucune demande de remboursement et d'échange sera accepté après ce délais.

 

• Le remboursement s'effectuera sous forme d'avoir ou d'échange conforme au standard commandé.

 

• Les marchandises doivent être rendues dans leur emballage d'origine et elles ne doivent pas avoir été ouvertes et abimées.

 

• Vous devrez renvoyer les marchandises concernées en indiquant sur un papier le numéro lisible de la facture et en mentionnant clairement vos données personnelles telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées de correspondance (téléphone, adresse mail) afin de permettre de vous contacter. Joindre également une copie de la facture ou son ticket de caisse. Tout élément manquant ne pe